Après un dégât des eaux, un incendie, une tempête ou un épisode de grêle, lorsque votre assurance a missionné un expert, nous vous assistons pendant sa visite. Si vous n'êtes pas d'accord avec ses conclusions, nous les examinons dans un avis écrit.
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La gravité d'une fissure ne se lit pas sur la fissure seule, et une infiltration n'a pas toujours l'origine qu'on lui suppose. Lorsqu'un désordre apparaît, qu'il s'agisse d'une fissure, d'une humidité persistante, d'une infiltration ou d'un défaut d'exécution des travaux, nous le relevons sur place et en recherchons la cause probable. Le rapport indique les suites à lui donner.
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Avant la signature, nous examinons l'état apparent du bien : fissures, traces d'humidité, toiture et menuiseries. Votre décision d'achat repose ainsi sur un état constaté.
Les risques naturels auxquels un bien est exposé font l'objet d'une page : Les risques de mon adresse.
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Le procès-verbal de réception est l'acte par lequel le maître d'ouvrage accepte les travaux : avant qu'il soit signé, l'expertise examine les ouvrages et relève les défauts apparents, afin que vous les y portiez en réserves. Pour un logement acheté sur plan, l'examen a lieu à la livraison. Nous intervenons aussi pour une maison neuve en contrat de construction, pour le suivi ponctuel d'un chantier et en cas d'abandon de chantier.
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En cas de désaccord avec une entreprise, un voisin ou l'expert d'une autre partie, nous intervenons pour nos clients en expertise amiable contradictoire, c'est-à-dire conduite en présence de toutes les parties. Lors d'une expertise ordonnée par un tribunal, nous apportons à la partie qui nous missionne une assistance technique, décrite sur la page Assistance lors d'une expertise judiciaire. Le constat porte aussi sur un désordre relevant de la garantie décennale ou de l'assurance dommages-ouvrage.
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Avant de se consacrer à l'expertise, David Richard a dirigé une agence immobilière, puis a été confronté chaque jour, sur les chantiers, aux malfaçons, aux infiltrations et aux fissures. Son parcours et les spécialistes auxquels nous faisons appel lorsque le dossier l'exige sont présentés sur la page L'expert.
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